Pemberitahuan Privasi Platform bos33
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bos33 dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di bos33 berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dengan mengenkripsi data sensitif, membatasi akses hanya kepada karyawan berwenang, dan tidak membagikan informasi pribadi Anda tanpa persetujuan hukum.
Ketika Anda membuat akun bos33, mendaftar untuk verifikasi identitas, atau melakukan transaksi melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami mengumpulkan data tertentu untuk memproses permintaan Anda dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang. Data ini disimpan di server terenkripsi dan hanya diakses oleh tim bos33 yang berwenang untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Kami tersedia di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Yogyakarta, dan wilayah lain di Indonesia di mana layanan kami sesuai dengan hukum lokal. Silakan baca kebijakan ini sepenuhnya untuk memahami praktik privasi kami.
Data yang Kami Kumpulkan di bos33
Ketika Anda membuka akun bos33, kami meminta nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon untuk menghubungi Anda jika ada masalah dengan akun atau transaksi Anda. Kami juga mengumpulkan informasi lokasi umum (wilayah atau kota) untuk memastikan Anda berada di yurisdiksi yang sesuai dengan layanan kami.
Untuk verifikasi identitas (KYC), kami meminta Anda mengunggah salinan kartu tanda pengenal resmi dan bukti alamat. Dokumen ini diproses oleh sistem verifikasi otomatis kami dan tim manual bos33 untuk memastikan keamanan akun. Kami menyimpan salinan terenkripsi dari dokumen ini di server kami untuk keperluan kepatuhan hukum dan pemulihan akun jika diperlukan.
Ketika Anda melakukan setoran atau penarikan, kami mengumpulkan detail rekening bank atau nomor e-wallet Anda, jumlah transaksi, waktu transaksi, dan status verifikasi. Data ini disimpan dalam sistem pembayaran bos33 kami yang terenkripsi penuh dan hanya diakses oleh sistem pembayaran otomatis kami atau karyawan bos33 yang menangani pertanyaan penarikan.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses setoran dan penarikan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet.
- Memverifikasi identitas Anda sesuai dengan peraturan anti-pencucian uang Indonesia.
- Mengirim notifikasi tentang transaksi, perubahan akun, atau pembaruan kebijakan melalui email atau SMS.
- Menyelidiki aktivitas mencurigakan atau penipuan yang mungkin melibatkan akun Anda.
- Meningkatkan keamanan dan kinerja platform bos33.
Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk pemasaran langsung tanpa persetujuan Anda, meskipun kami dapat mengirimkan pemberitahuan tentang produk atau fitur baru bos33 kepada pengguna yang ada. Anda dapat memilih keluar dari komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi kami.
Privasi Anda adalah prioritas kami. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda dengan pengiklan atau perusahaan pemasaran pihak ketiga.
Hak Anda dan Kontak Privasi pada bos33
Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi yang kami miliki tentang Anda, meminta koreksi jika ada kesalahan, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim privasi bos33 kami melalui email atau formulir kontak dalam aplikasi.
Kami juga menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di situs web bos33 kami untuk melacak kinerja situs, mengingat preferensi masuk Anda, dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fitur bos33 mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpanya.
Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan penyedia pembayaran pihak ketiga (seperti penyedia DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), penyedia keamanan siber kami, dan petugas penegakan hukum jika diwajibkan oleh pengadilan atau hukum yang berlaku. Semua penyedia pihak ketiga kami menandatangani perjanjian kerahasiaan ketat dan hanya dapat menggunakan data Anda untuk tujuan yang kami tentukan.
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan selama lima tahun setelah Anda menutup akun untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi bos33 kami, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email atau chat dalam aplikasi untuk respons dalam waktu dua jam kerja.